1. Ambito di applicazione della politica
(Woodvexia, di seguito “noi”) durante la gestione di questo sito e la fornitura dei servizi online, può raccogliere e trattare informazioni necessarie relative agli utenti. La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano o utilizzano il sito, al fine di descrivere i principi e l’ambito del trattamento dei dati.
2. Cookie e modalità di raccolta dei dati
Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di utilizzo, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere automaticamente alcune informazioni di base, tra cui:
-
registri di accesso alle pagine
-
durata della navigazione e comportamento di utilizzo
-
tipo di dispositivo e informazioni del browser
-
dati statistici di base sull’utilizzo
Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza dell’utente.
3. Utilizzo dei dati e condivisione
Utilizziamo le informazioni raccolte solo nella misura necessaria, principalmente per:
-
elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi
-
assistenza clienti e risposta alle richieste
-
manutenzione e ottimizzazione delle funzionalità del sito
-
monitoraggio della sicurezza e rilevamento di attività anomale
Durante l’esecuzione dei servizi, alcune informazioni possono essere utilizzate a supporto di:
-
supporto ai processi di pagamento
-
supporto alla consegna e alla logistica
-
manutenzione tecnica e funzionamento del sistema
Non utilizziamo i dati oltre il necessario per l’erogazione dei servizi.
4. Memorizzazione e gestione dei cookie
I cookie sono utilizzati per supportare le funzionalità principali del sito e migliorare l’esperienza di navigazione. Alla prima visita, il sistema può chiedere all’utente se accettare l’uso dei cookie.
L’utente può gestire i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser, inclusi:
-
accettare o rifiutare i cookie
-
eliminare i cookie salvati
-
modificare le preferenze sulla privacy
La limitazione dei cookie può influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità.
I dati dei cookie vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi indicati, successivamente vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
5. Diritti dell’utente sui dati
L’utente ha i seguenti diritti sui propri dati personali:
-
diritto di accesso ai dati
-
diritto di rettifica
-
diritto alla cancellazione
-
diritto di limitazione del trattamento
-
diritto alla portabilità dei dati
-
diritto di revoca del consenso
Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati e verranno gestite entro un tempo ragionevole.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati avviene sulla base del GDPR, secondo le seguenti basi legali:
① esecuzione del contratto: per l’elaborazione degli ordini e l’erogazione dei servizi
② consenso esplicito: per iscrizioni o comunicazioni volontarie
③ obblighi legali: per requisiti contabili e di registrazione
④ interessi legittimi: per migliorare i servizi, prevenire attività anomale e garantire la sicurezza del sistema
7. Contatti
Indirizzo: 1445 N 60Th St, Philadelphia, PA 19151, United States
Telefono: +1 (267) 275-7654
Email: care@woodvexia.com
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)